Assistente Atendimento a Clientes

Descrição:

Estamos a recrutar Assistente de Loja em regime part-time manhã para colaboração com Fundação Internacional, com sede em Portugal, ligada à arte, ciência, educação e beneficência, em Lisboa.

Funções

• Atendimento presencial: informações gerais, encaminhamento das marcações de reuniões (Administração; diferentes unidades orgânicas);
• Atendimento telefónico (pedido de informações gerais; transferências de chamadas);
• Tratamento de pedidos de informação através de e-mailing;
• Venda de artigos; realização de trocas/devoluções de artigos; colocação dos artigos danificados no espaço de armazém destinado à sucata; realização de pedidos de reparação;
• Venda de bilhetes para as Exposições (Exposição Permanente e Exposições Temporárias) e Temporadas;
• Arrumação e organização do espaço das Lojas durante o respetivo período de abertura ao público (reposição diária);
• Receção e verificação de artigos de Loja e Publicação (incluindo a verificação de etiquetas e quantidades de acordo com as guias que acompanham estes materiais);
• Impressão diária de etiquetas com os preços dos artigos e colocação de preços nos expositores de acrílico;
• Arrumação e organização dos armazéns das Lojas;
• Assegurar a reposição diária dos Expositores das Brochuras;
• Receção, registo e entrega de correio interno e externo.
  
  

Horário e Local De Trabalho

• Part-time da 10h00-15h00;
• Folgas: Rotativas;
• Iníciar funções no dia 13/02.
• Local de Trabalho: Centro de Lisboa com fácil acesso a rede de transportes.
  
  

Requisitos

• Habilitações Literárias mínimas: 12 º ano (obrigatório);
• Experiência nas áreas de atendimento ao público (obrigatório);
• Fluente em português e inglês;
• Com sentido de responsabilidade e facilidade de relacionamento interpessoal;
• Com conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Proatividade, dinamismo e polivalência;
• Disponibilidade para iniciar funções de imediato;
  
  

Condições

• Contrato de Trabalho;
• Vencimento base + subsídio de alimentação + abono de falhas;
• Formação inicial e contínua.
  
  

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

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