Rececionista

Descrição:

Esforçamo-nos para criar um ambiente, onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade.

Este é o teu momento. Candidata-te hoje!

Junte-se a nós como Rececionista, onde desempenhará um papel vital para garantir que os nossos hóspedes recebam o mais alto nível de serviço durante a sua estadia e garantir uma experiência perfeita para todos os hóspedes no nosso hotel de luxo.

As funções de um rececionista de hotel incluem:

• Atendimento ao Cliente: Receber e cumprimentar os hóspedes na chegada,
• Check-in e Check-out: Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes,
• Informações e Assistência: Fornecer informações sobre o hotel, serviços disponíveis, atrações locais e direções
• Gestão de Pagamentos: Processar pagamentos, emitir faturas e gerir contas de hóspedes
• Coordenação com Outros Departamentos: Comunicar com outros departamentos do hotel, para garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas
• Resolução de Problemas: Resolver quaisquer problemas ou reclamações dos hóspedes de forma eficiente e profissional
• Manutenção de Registos: Manter registos precisos de hóspedes, transações e outras atividades relevantes
  
  
  

Promoção de Serviços: Promover serviços adicionais do hotel.

Sobre nós:

O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam. Com quartos luxuosos, restaurantes de classe mundial e uma vasta gama de atividades de lazer, mantemo-nos empenhados em proporcionar experiências verdadeiramente inesquecíveis a todos os nossos visitantes

Requirements

As suas qualificações incluem:

• Experiência: Experiência anterior como Rececionista ou em função semelhante em hotelaria
• Competências Linguísticas: Proficiência em inglês, com conhecimento de outras línguas é considerado uma mais-valia
• Competências Técnicas: familiaridade com sistemas de gestão hoteleira e Microsoft Office
• Competências Interpessoais: Fortes competências de comunicação e orientação para o atendimento ao cliente
  
  

Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar à noite e em feriados e fins de semana, conforme necessário

Benefits

Oferecemos:

• Salário acima da média
• Seguro de Saúde
• Seguro de Vida
• Estadias gratuitas em hotéis da Companhia
• Desenvolvimento profissional continuo
• Outros benefícios atrativos na companhia
• Programa Exclusivo de formação e desenvolvimento interno
  
  
  

A Família Belmond & LVMH:

O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos a desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao juntar-se a nós, junta-se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.