Oferta: Atendimento e Gestão de Pacientes - Matosinhos

Descrição:

Oferta: Atendimento e Gestão de Pacientes - Matosinhos:OralMED - Medicina Dentária

Descrição Do Emprego

Atendimento e Gestão de Pacientes - Matosinhos

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OralMED - Medicina Dentária

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Ref: 7170135

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10-12-2024

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Porto

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Comercial / Vendas

Detalhe Da Oferta

uem somos

O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com 51 clínicas próprias, três laboratórios dedicados e um contact center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos o Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

Estamos à procura de Gestores de Paciente

Nas clínicas OralMED não nos limitamos a tratar; vamos mais além, cuidamos dos nossos Pacientes. E neste processo o papel dos Gestores de Paciente é fundamental.

A reportar ao Responsável de Clínica, enquanto Gestor de Paciente numa unidade OralMED, será o principal ponto de contato entre o Paciente e a clínica.

Será responsável por acompanhar o Paciente no seu percurso de tratamento desde a primeira consulta. Garantido que tudo corre bem durante a realização do Plano de Tratamento Integral definido. E assegurando que o Paciente se mantém feliz e motivado durante todo o processo.

Deverá garantir que atinge os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

A Experiência que gostávamos que tivesse

Nas clínicas OralMED os Gestores de Paciente trabalham em grande proximidade com os Pacientes e restante equipa clínica. Para o desempenho desta função, Referência da oferta: profissionais que tenham:

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
• Experiência em funções similares, de contato com o público;
• Experiência em funções comerciais;
• Bons conhecimentos de informática;
• Fluência em Inglês (preferencial).
  
  

Os Candidatos à Função De Gestão De Paciente Deverão Ainda Sentir-se à Vontade Na Realização De Algumas Tarefas Em Clínica

• Acompanhamento do Paciente durante todo o processo da primeira consulta e avaliação médica completa;
• Explicação dos principais problemas de Saúde Oral e consequências do não tratamento dessas doenças na Saúde geral;
• Levantamento de todas as necessidades do Paciente, identificadas pelo Médico Dentista;
• Elaboração e Explicação do Plano de Tratamento Integral ao Paciente
• Assegurar as reuniões de fim de tratamento com os Pacientes;
• Apoiar a receção na marcação de primeiras consultas sempre que necessário;
  
  

Contamos com a sua experiência e sensibilidade, para continuarmos a levar a nossa Missão a todos os Pacientes.

O Perfil Que Referência Da Oferta

Trabalhar na área da Saúde começa na vocação, em querer cuidar e ajudar o próximo. Por isso, Referência da oferta: Profissionais de exceção para a nossa equipa que:

• Sejam reconhecidos pela sua simpatia natural e capacidade de comunicação;
• Tenham gosto pelo atendimento ao público, e orientação para o bem-estar de cada um dos Pacientes;
• Tenham gosto e percebam o valor do trabalho em equipa;
• Tenham boas capacidades de negociação;
• Sejam dinâmicos e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
• Tenham boas capacidades de organização.
  
  

A nossa Missão inspira-o?

Competências

Se reconhece valor na nossa Missão e reside numa área próxima da zona da oferta, venha desenvolver o seu talento no grupo que lhe dá espaço para crescer, enviando o seu CV para a nossa equipa de Recursos Humanos, através do site: