Night Auditor | Porto

D'Accord Recrutamento e Seleção
Porto O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

A D’Accord é uma empresa especializada em soluções de recrutamento e gestão de talentos, dedicada a conectar profissionais qualificados a oportunidades que impulsionam o seu crescimento. Com uma abordagem personalizada e focada na excelência, trabalhamos em parceria com empresas de referência para garantir a melhor combinação entre talento e necessidade empresarial. Estamos a recrutar um Night Auditor para prestigiada Unidade Hoteleira 5 estrelas localizada na zona Porto .

Principais Responsabilidades:

  • Realizar check-ins e check-outs durante o turno noturno, assegurando um serviço eficiente e acolhedor;
  • Responder prontamente a solicitações dos hóspedes, proporcionando uma experiência personalizada e de excelência;
  • Garantir o registo e o débito correto de produtos e serviços utilizados pelos hóspedes;
  • Efetuar a auditoria financeira diária, incluindo análise de contas (créditos e débitos) e elaboração de relatórios;
  • Controlar os limites de crédito dos hóspedes e assegurar a exatidão dos dados financeiros do hotel;
  • Gerir o fundo de caixa e verificar a conformidade dos procedimentos de faturação;
  • Assegurar uma passagem de turno eficiente, comunicando informações relevantes à equipa seguinte;
  • Manter a organização e limpeza da receção e do lobby durante o turno;
  • Colaborar com outros departamentos, como Housekeeping e F&B, sempre que necessário;
  • Conhecer os eventos e atividades do hotel para prestar informações precisas aos hóspedes;
  • Cumprir rigorosamente os procedimentos do Front Office, em linha com as normas da empresa.

Requisitos:

  • Domínio fluente da língua portuguesa e inglesa (outros idiomas serão valorizados);
  • Experiência mínima de 1 ano em funções similares, preferencialmente em hotéis de categoria superior;
  • Conhecimentos técnicos em gestão de reservas, faturação e sistemas de auditoria;
  • Proatividade, organização e atenção ao detalhe;
  • Capacidade de comunicação clara e eficaz;
  • Resiliência e aptidão para trabalhar sob pressão;
  • Espírito de equipa e flexibilidade para colaborar com diferentes departamentos.

Oferecemos:

  • Salário competitivo, ajustado à experiência e desempenho;
  • Formação contínua em ferramentas e procedimentos de auditoria e atendimento ao cliente;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com foco na excelência.

Tipo de Contrato:

  • Tempo inteiro (Full-time).

Horário de Trabalho:

  • Turno noturno;
  • Folgas rotativas.

Junte-se a nós e desenvolva as suas competências num ambiente estimulante!

Preencha a sua ficha de candidato no nosso portal ou envie seu curriculo atualizado para: [email protected]

Em caso de dúvida ligue: 912 050 549.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição

Remuneração suplementar:

  • Adicional nocturno
  • Décimo terceiro salário
  • Subsídio de Natal

Pergunta(s) de seleção:

  • Disponibilidade em trabalhar finais de semana e feriados?

Experiência:

  • Auditoria: 1 ano (Obrigatório)
  • Hotelaria: 1 ano (Obrigatório)
28/03/2025;   from: ofertas-emprego.net

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