Descrição:
A Visualforma S.A. pretende reforçar a sua equipa, com novo recurso, procurando candidatos que realizem acompanhamento e suporte ao cliente e que cumpram os seguintes requisitos:
Características do perfil :
• Gosto por tecnologia;
• Experiência com CMS e BackOffice;
• Proatividade e autonomia;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Capacidade de organização e de aprendizagem;
• Boa capacidade de argumentação escrita e oral;
• Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
• Forte capacidade de organização de trabalho;
• Alguma experiência com suporte ao cliente e/ou atendimento ao público;
O que podes esperar no teu dia a dia:
• Acompanhar os clientes com reuniões periódicas para garantir que os seus problemas técnicos sejam resolvidos e proatividade em novas necessidades/funcionalidades;
• Responder às dúvidas dos clientes de forma assertiva e precisa, via e-mail ou telefone;
• Identificar as necessidades dos clientes e ajudá-los a usar as ferramentas específicas do CMS;
• Informar os clientes sobre novos recursos e funcionalidades;
A nossa empresa proporciona:
• Oportunidade de desenvolvimento profissional;
• Desenvolvimento de competências e formação contínua;
• Diversos Protocolos de Desconto;
• Horário Flexível;
• Seguro de saúde;
• Integração numa empresa sólida;
Se pretende integrar uma equipa de trabalho dinâmica e tem vontade de abraçar um novo desafio profissional, envie-nos a sua candidatura para e junte-se à nossa equipa de trabalho!
Informamos que, nos termos da Lei de Proteção de Dados, os dados pessoais que nos faculte e que remeta no seu curriculum vitae ou por qualquer outro meio que se gere em seu caso como consequência do processo de recrutamento e seleção, ou envio de candidatura espontânea serão incorporados num ficheiro de dados propriedade de Visualforma. Com a finalidade de serem utilizados para funções de processos de recrutamento e seleção e serão arquivados por um prazo máximo de 24 meses. Aceita e autoriza expressamente o uso do correio eletrónico ou meio de comunicação equivalente, como canal de receção de informação com fins informativos. Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição e revogação, dirigindo uma carta ou e-mail à Visualforma indicando expressamente o direito que deseja exercer.