Descrição:
O Grupo Rochavau Hotels, que integra o premiado Rochavau Hotel e o icónico Hotel Luar, está à procura de um(a) Rececionista para ser o(a) primeiro(a) a dar as boas-vindas aos nossos hóspedes. Queremos alguém que saiba transformar um simples "olá" numa experiência memorável, com um sorriso genuíno, profissionalismo e atenção ao detalhe.Se tens talento para criar boas conexões, adoras organizar experiências e queres trabalhar num ambiente onde cada dia é diferente, esta vaga é para ti!
As Tuas Principais Responsabilidades Serão
Receber os hóspedes com simpatia e profissionalismo, garantindo check-ins e check-outs eficientes;
Gerir reservas e informações através do sistema PMS Host (se já conheces, é uma vantagem, mas também te ensinamos!);
Prestar assistência aos hóspedes, fornecendo informações sobre serviços do hotel e atividades locais;
Resolver dúvidas e pedidos com rapidez e eficácia, assegurando que os hóspedes se sintam sempre bem recebidos;
Colaborar com as equipas para garantir que o serviço ao cliente seja sempre de excelência.
O Que Procuramos Em Ti
Experiência prévia em receção ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor hoteleiro (valorizada, mas não obrigatória);
Capacidade de organização, atenção ao detalhe e gosto por interagir com pessoas;
Facilidade em adaptar-se a situações variadas com responsabilidade e calma;
Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
Fluência em português e bons conhecimentos de inglês (obrigatório);
Conhecimento de outras línguas será uma mais-valia.
O Que Oferecemos
A oportunidade de trabalhar em dois hotéis de referência, cada um com a sua personalidade única;
Um ambiente dinâmico, acolhedor e focado no desenvolvimento da equipa;
A possibilidade de crescer dentro de um grupo hoteleiro premiado e em constante evolução.
Se achas que tens o perfil certo para esta posição e queres fazer parte do premiado Rochavau Hotel e do icónico Hotel Luar, envia-nos o teu CV e carta de motivação para ****** . Estamos ansiosos para te conhecer e trabalhar contigo para criar momentos únicos para os nossos hóspedes!
#J-18808-Ljbffr
01/04/2025;
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