Descrição:
A AlgarExperience, empresa líder no setor marítimo-turístico e sedeada em Albufeira, está à procura de Agentes de Reservas (M/F)!Estamos à procura de candidatos motivados, responsáveis por garantir que os nossos clientes recebam um serviço personalizado, proporcionando experiências de felicidade.
A Tua Missão
- Responder a todas as solicitações dos clientes recebidas através dos diferentes meios de comunicação, atendendo às suas necessidades e preferências;
- Assegurar que todas as solicitações são tratadas com rapidez e eficiência garantido um serviço de excelência;
- Conhecer amplamente todas as experiências, recursos e os seus respetivos serviços e facilidades de forma a informar corretamente todos os clientes diretos e parceiros;
- Garantir a correta gestão e tratamento de todas as reservas de acordo com os procedimentos internos;
- Colaborar com outras departamentos para otimizar a experiência do cliente;
- Manter e desenvolver parcerias com agências de viagens, DMC’s e empresas.
- Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas e promoção;
- Realizar ações de Upselling e Cross Selling;
01/04/2025;
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