Descrição:
Descrição da FunçãoSomos uma empresa especializada em recrutamento e seleção, e estamos à procura de um(a) Rececionista para integrar a equipa de um Hotel de Luxo, pertencente a um dos nossos clientes. Se tem paixão pelo setor da hotelaria e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor, esta oportunidade é para si! Responsabilidades: Atendimento ao cliente presencial, telefónico e por e-mail; Realização de check-ins e check-outs de forma eficiente e cordial; Prestação de informações sobre serviços do hotel e pontos turísticos locais; Registo e gestão de reservas; Colaboração com outros departamentos para garantir a melhor experiência aos hóspedes (cross-selling de serviços); Resolução de eventuais reclamações de forma profissional e eficaz. Requisitos: Experiência prévia na função (preferencial); Fluência em português e inglês (outros idiomas serão valorizados); Conhecimentos de software de gestão hoteleira (PMS) serão uma mais-valia; Excelentes competências de comunicação e atendimento ao cliente; Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados; Atitude profissional, proatividade e capacidade de trabalhar em equipa. O que oferecemos: Salário competitivo e benefícios adicionais; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; Formação contínua na área da hotelaria. Junte-se a nós e vá fazer parte de uma equipa de excelência no setor da hotelaria!
Localização
- Faro, Portugal
04/04/2025;
from:
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