Técnico de HelpDesk – 1º Nível

GESTÉCNICA
Lisboa O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

A GESTÉCNICA dedica-se ao desenvolvimento e implementação de projetos com soluções de software, desenvolvendo e procurando no mercado as melhores soluções e plataformas para as necessidades específicas de cada cliente.

Temos 25 anos de experiência no mercado e acompanhámos desde o início, a transformação digital dos negócios em Portugal.

Somos parceiros SAGE Gold e acreditamos que cada cliente é único e deve ter soluções adequadas às necessidades do seu negócio.

Os nossos valores assentam no profissionalismo, individualidade e satisfação do Cliente.

Competências pessoais e sociais, inatas ou adquiridas, importantes para o desempenho desta função:

- Facilidade ao nível do relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;

- Boa comunicação oral e escrita (Atendimento ao Telefone e Atendimento por Email);

- Grande capacidade de foco nas tarefas, organização e gestão de tempo, bem como priorização de tarefas;

- Capacidade de inovação e de contínua aprendizagem (auto motivação, auto estudo, criatividade e iniciativa).

A experiência e saber:

- Formação em tecnologias de informação ou áreas afins;

- Experiência mínima de 2 anos na área de suporte ao cliente;

- Conhecimentos na manipulação de sistemas Windows, na ótica do utilizador;

- Capacidade de análise e resolução de problemas;

- Conhecimento na área de Gestão comercial e/ou Contabilidade;

Envie a sua candidatura com o seu currículo atualizado para o e-mail

12/04/2025;   from: itjobs.pt

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