Descrição:
O Hotel The Emerald House encontra-se atualmente a recrutar, para integração na equipa de Front Office, um Rececionista (m/f)
Responsabilidades:
- Tarefas administrativas inerentes à função tais como assegurar que os detalhes de cobrança sejam obtidos de cada hóspede de forma detalhada e sejam inseridos na ficha dos mesmo de forma correta;
- Proceder a check-ins e check-outs durante o turno;
- Ter uma postura atenciosa e prestável com os clientes;
- Dar resposta a qualquer solicitação por parte dos clientes;
- Apresentação dos serviços do hotel;
- Aplicação dos standarts Hilton;
- Realização auditoria diária (quando exista necessidade de cobrir o turno do night auditor).
- Experiência comprovada na área;
- Fluência na língua inglesa (obrigatório);
- 2ª Língua estrangeira será fator de valorização;
- Conhecimentos de Office 365+ na ótica do utilizador;
- Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Flexibilidade de horários, trabalhar por turnos e fins-de-semana;
- Disponibilidade para fazer noites;
- Experiência em PMS Opera (fator preferencial);
- RESIDIR EM PORTUGAL.
- Integração numa equipa proativa, constituída por profissionais de excelência e com muito talento;
- Estabilidade profissional e constante desenvolvimento de competências técnicas;
- Desafios constantes e progressão de carreira.
14/04/2025;
from:
ofertas-emprego.net