Apoio ao Cliente - HelpDesk

Descrição:

Descrição da Empresa

Knower We know how to make you grow Presentes no mercado há mais de 25 anos, na Knower somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Clean), Tecnologias (Tech), Saúde (Care), Logística (Logistic), Contact Center (Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Brands). Somos a oportunidade que procuras e tu és o/a especialista que precisamos. Descobre as nossas vagas disponíveis.

Descrição da Função

A Knower™ está atualmente em processo de recrutamento para a posição de Apoio ao Cliente, para um cliente, a nível nacional para a zona de Lisboa. Funções: Apoio ao Cliente via, e-mail ou chat, respondendo a questões e preocupações dos clientes relativamente ao serviço; Garantir a máxima satisfação do cliente; Trabalhar para atingir os objetivos definidos; Esclarecer dúvidas e gerir reclamações de forma cordial. Requisitos: Comunicação escrita e oral em português; Experiência no Apoio ao Cliente (preferencial); Ensino secundário completo; Excelentes capacidades de comunicação e de argumentação; Aptidão para resolver problemas; Condições: - Modelo de trabalho Hibrido; - Horário: 09h às 18h; - Contrato de trabalho; - Salário base + Subsidio de alimentação. We Know How! WE SAY HELLO TO EVERYONE! Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Localização

• Lisboa, Portugal