Suporte ao cliente (software)

MUSa Software
Viana do Castelo O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

A MUSa Software é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções de apoio à gestão do ensino artístico. Sediada em Viana do Castelo, é actualmente líder de mercado neste sector. Procuramos responsável por suporte ao cliente (M/F)

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico aos utilizadores do software da empresa;
  • Identificar/despistar problemas técnicos (nomeadamente os relatados pelos clientes);
  • Colaborar com a equipa de desenvolvimento, reportando erros e sugestões de melhoria no software;
  • Assegurar o acompanhamento dos pedidos dos clientes até à sua resolução;

Requisitos:

  • Escolaridade mínima: 12º ano
  • Excelentes competências de comunicação oral e escrita (Português)
  • Forte capacidade de organização, trabalho em equipa e relacionamento interpessoal
  • Capacidade analítica e de resolução de problemas
  • Experiência em funções similares

Trabalho em regime híbrido, 37h/semana. Horário flexível. Preferência a candidatos residentes na região do Minho/Lima/Cávado.

29/04/2025;   from: ofertas-emprego.net

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