Supervisor(a) de Agência

Descrição:

Descrição da Empresa

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Descrição da Função

Descrição Tens experiência em rent-a-car e liderar equipas é o teu forte? Então esta vaga é para ti! Estamos a recrutar Supervisor/a de Agência para uma empresa rent-a-car em expansão. Responsabilidades - Supervisionar a equipa e garantir a qualidade no atendimento ao cliente; - Gerir o processo de receção, entrega e manutenção de veículos; - Otimizar reservas e maximizar a rentabilidade da frota; - Acompanhar vendas, implementar estratégias comerciais e atingir metas; - Assegurar conformidade com as políticas da empresa; - Gerir a parte administrativa, incluindo pagamentos e relatórios; - Formar a equipa e resolver problemas de clientes; - Colaborar com a gestão para novas estratégias e campanhas. Requisitos - Escolaridade mínima ao nível do 12º ano; - Experiência prévia em funções de supervisão ou gestão em agências de rent-a-car ou áreas semelhantes; - Conhecimentos intermédios de Inglês (escrito e falado); - Conhecimentos em sistemas de gestão e ferramentas de reservas, especialmente Jimpisoft; - Capacidade de liderança e gestão de equipas; - Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente; - Perfil organizado, focado em resultados e com forte capacidade para resolver problemas; - Disponibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana, conforme as necessidades da agência.

Localização

• Porto, Portugal